Nagarro und Google Cloud präsentieren die drei Gewinner der Innovation Challenge 2024. ÖBB Operative Services GmbH, Österreichische Post AG und Dectris AG erhielten im Rahmen der "Nagarro Summer Vibes" den diesjährigen Innovation Award. Der erste Platz geht an die ÖBB Operative Services GmbH. Mit der Projektidee "Echtzeit Lagebild zum gezielten Einsatz von Security MitarbeiterInnen" soll ein System entwickelt werden, das den Einsatz von Sicherheitskräften auf Bahnhöfen effizient unterstützt. Platz zwei geht an die Österreichische Post AG. Die "Post Knowledge Base" fungiert mit Hilfe von KI als "allwissende Kollegin" für die KundenbetreuerInnen. Die Beantwortung von Anfragen mittels KI-Assistenz kann die Kundenzufriedenheit signifikant steigern, ist Jörg Weis, CTO bei der Österreichischen Post, überzeugt: "Die Implementierung ermöglicht eine wesentlich schnellere und umfassendere Bearbeitung in den Geschäftsstellen und verkürzt besonders bei komplexen Anfragen die Wartezeiten erheblich", so Jörg Weis. Als drittes Siegerprojekt konnte Dectris AG mit "Automatisierte KI basierte Vorhersage von Proteinstrukturen" überzeugen. 

Christian Drastil: Wiener Börse Plausch

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1. Die Innovation Award Gewinner 2024: v.l.n.r. Paul Haberfellner (Nagarro), Florian Waas-Filp (Österreichische Post), Daphne Vandijken (Dectris), Michael Köstinger (ÖBB), Michael Frank (Nagarro), Mario Berger (Google Cloud); Foto: Nagarro , (© Aussendung)   >> Öffnen auf photaq.com

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Die Innovation Award Gewinner 2024: v.l.n.r. Paul Haberfellner (Nagarro), Florian Waas-Filp (Österreichische Post), Daphne Vandijken (Dectris), Michael Köstinger (ÖBB), Michael Frank (Nagarro), Mario Berger (Google Cloud); Foto: Nagarro, (© Aussendung)

Autor

Christine Petzwinkler
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